Die Lufthansa hat gerade den World Airline Award in der Kategorie "Beste Airline Westeuropas" erhalten und…
Continue ReadingSchlagwort: service-excellence
Was nützt das meinem Kunden? Warum acht von zehn Innovationen scheitern
Wenn Unternehmen anders sein wollen als der Wettbewerb, dann müssen sie vor allem besser sein. Insofern…
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